六合人家

行业特长

INDUSTRY EXPERTISE

渠道管理研究咨询

圆生咨询 2014年06月07日

六合人家 渠道作为企业完成产品(服务)交换过程,实现价值和客户沟通,产生效益的重要载体,发挥了采集、传达客户、竞争对手等市场信息,为买卖双方提供便利,协调供需矛盾,为客户提供合适的产品与服务,向客户传递产品/服务信息,实现营销/服务目标等重要功能。通信行业历经十多年的发展,用户数量迅猛增长,竞争也日趋激烈,渠道竞争成为现代通信市场竞争的核心之一。到全业务运营时代,业务市场增长的空间从语音市场转向流量市场,伴随而来的客户发展、维护的渠道结构、工作方式、沟通模式也会出现一系列的变化。

广州圆生咨询在长期为通信运营商服务的过程中,积累了丰富的渠道运营策略研究咨询经验。由国内外多位资深通信渠道咨询专家组成的圆生咨询团队,曾为国内电信运营商提供各种优质的研究、咨询和支撑服务。

主要研究咨询流程与方法


渠道运营策略咨询研究总体框架



自营厅效益提升研究体系




营业厅三维效益分析评估模型

 

营业厅单厅能力分析模型

 

 


电子渠道效益分析模型


 


产品、客户、渠道匹配分析模型




客户、渠道匹配分析模型



产品、渠道匹配分析模型



社会渠道运营综合管控模型

社会渠道价值评估模型



 


主要业务方向

渠道网点结构与布局规划研究咨询

渠道网点结构与布局优化研究咨询

营业厅效能提升策略研究咨询

社会渠道网点效能提升策略研究咨询

渠道营销承载力提升研究咨询

社会渠道分层分级管理体系建设与优化策略研究咨询

代表案例